Destek
Yardım için buradayız
E-posta ile bize ulaşın, size geri dönelim. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Bize ulaşın
Ekibimize doğrudan e-posta gönderin. Gizlilik veya veri talepleri için lütfen uygulama adını ekleyin.
E-posta göndersupport@originhub.app
SSS
Sık sorulan sorular
Aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?+
Tüm abonelikler Apple ID'niz üzerinden faturalandırılır. iPhone veya iPad'inizde Ayarlar → adınız → Abonelikler bölümünden aboneliğinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir, değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Nasıl iade talep ederim?+
Satın almalar Apple tarafından işlenir. İade talepleri reportaproblem.apple.com adresinden Apple aracılığıyla yapılır. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşın, sizi doğru yöne yönlendirelim.
Verilerim gizli mi?+
Evet. Yalnızca uygulamalarımızı çalıştırmak ve geliştirmek için gerekeni toplarız. Anonim kullanım analizi için Firebase Analytics, abonelik yönetimi için RevenueCat kullanıyoruz. Tüm detaylar için Gizlilik Politikamıza bakın.
Hangi cihazlar destekleniyor?+
OriginHub uygulamaları, güncel bir iOS sürümü çalıştıran iPhone ve iPad için geliştirilmiştir. Kesin gereksinimler için her uygulamanın App Store sayfasına bakın.
Ne kadar sürede yanıt alırım?+
Destek taleplerine genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.