Suporte
Estamos aqui para ajudar
Entre em contato por e-mail e retornaremos. Normalmente respondemos em 1–2 dias úteis.
Fale conosco
Envie um e-mail direto para nossa equipe. Para solicitações de privacidade ou dados, inclua o nome do app.
Enviar e-mailsupport@originhub.app
FAQ
Perguntas frequentes
Como gerencio ou cancelo minha assinatura?+
Todas as assinaturas são cobradas pela sua conta Apple. Você pode ver, alterar ou cancelar uma assinatura a qualquer momento em Ajustes → seu nome → Assinaturas no seu iPhone ou iPad.
Como solicito um reembolso?+
As compras são processadas pela Apple. Os pedidos de reembolso são tratados pela Apple em reportaproblem.apple.com. Se precisar de ajuda, fale conosco e indicaremos o caminho certo.
Meus dados são privados?+
Sim. Coletamos apenas o necessário para operar e melhorar nossos apps. Usamos o Firebase Analytics para estatísticas de uso anonimizadas e o RevenueCat para gerenciamento de assinaturas. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Quais dispositivos são compatíveis?+
Os apps da OriginHub são feitos para iPhone e iPad com uma versão recente do iOS. Verifique a página de cada app na App Store para os requisitos exatos.
Em quanto tempo receberei uma resposta?+
Normalmente respondemos às solicitações de suporte em 1–2 dias úteis.