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FAQ
よくある質問
サブスクリプションの管理や解約はどうすればいいですか？+
すべてのサブスクリプションはApple ID経由で課金されます。iPhoneまたはiPadの設定 → あなたの名前 → サブスクリプションから、いつでも表示・変更・解約できます。
返金はどのように申請しますか？+
購入はAppleによって処理されます。返金のリクエストはreportaproblem.apple.comからApple経由で行います。お困りの場合はご連絡いただければ、適切な方法をご案内します。
私のデータはプライベートですか？+
はい。私たちはアプリの運用と改善に必要なものだけを収集します。匿名化された利用状況の分析にFirebase Analytics、サブスクリプション管理にRevenueCatを使用しています。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
対応しているデバイスは？+
OriginHubのアプリは、最近のバージョンのiOSを搭載したiPhoneとiPad向けに作られています。正確な要件は各アプリのApp Storeのページをご確認ください。
どれくらいで返信がもらえますか？+
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